Вчера представитель банка
«Открытие» Александр Дмитриев опубликовал на своей личной странице в Facebook
пост об атаке на банк. Он разместил скриншот сообщения, которое, по его словам,
получили некоторые клиенты банка. «В банке “Открытие” ЦБ ведет полномасштабные
проверки. Это может быть чревато, поэтому, если вы размещаете средства в банке
“Открытие”, мы рекомендуем временно подстраховаться и перевести их в другой
банк. С заботой о клиентах, Виталий Шульга. Начальник отдела продаж брокерских
продуктов БКС Брокер»,— дословная цитата.
Прецедент рассылки клиентам
рекомендаций дистанцироваться от банка «Открытие» уже был. В середине августа
рынок шокировало письмо, разосланное клиентам сотрудником УК «Альфа-капитал». В
письме говорилось о проблемах в четырех крупных банках, в том числе «Открытии»
(см. “Ъ” от 17 августа). Рассылка была предана огласке, в дело вмешалась
Федеральная антимонопольная служба с требованием отозвать письмо, что и было
сделано (см. “Ъ” от 22 августа).
На этом история не закончилась. В
пресс-службе «Открытия» сообщили, что в рамках информационной атаки на крупные
частные банки столкнулись с целым рядом случаев, когда электронная почта и
мессенджеры использовались для рассылки недостоверной информации. «В четверг
клиент “Открытия” сообщил, что стал получателем подобной рассылки,— уточнили
там.— Мы принимаем меры, чтобы установить лицо, распространяющее недостоверную
информацию о банке, по итогам чего будем принимать решение об обращении в
суд».
Компания «БКС брокер» и ее
сотрудники непричастны к данной рассылке, сообщил “Ъ” управляющий директор
компании Андрей Алетдинов. «В последние дни в сети получил распространение
скриншот сообщения, которое якобы было разослано клиентам от лица нашего
сотрудника Виталия Шульги и содержало оценочную информацию о положении банка
“Открытие”,— указал господин Алетдинов в официальном заявлении.— Прежде всего мы
хотим заверить, что мы выступаем за добросовестную конкуренцию и никогда не
осуществляли и не собираемся осуществлять коммуникации подобного
содержания».
При этом БКС была в курсе
рассылки злополучного сообщения еще до его афиширования в публичном
пространстве, продолжает господин Алетдинов в беседе с “Ъ”. «Мы начали проверять
факт существования такого письма еще в понедельник и проводим совместное
расследование вместе со службой безопасности “Открытия”»,— рассказал господин
Алетдинов. В официальном заявлении он отметил: «Распространение подобной
информации без установления факта подлинности письма наносит имиджевый ущерб, в
том числе компании “БКС брокер”, поэтому хотелось бы предостеречь коллег от
преждевременных непроверенных публикаций». По словам господина Алетдинова,
вопрос обращения БКС в суд, ЦБ либо правоохранительные органы будет зависеть от
того, возникнут ли негативные последствия для компании в связи с данной
ситуацией. В ЦБ не ответили на запрос “Ъ”.
Вопрос в том, как будет
квалифицирована данная информация, считают юристы. Если такая рассылка была и
информация достоверная, но конфиденциальная, то компания может быть привлечена к
административному штрафу. Если данные ложные — со стороны «Открытия» возможен
иск о защите деловой репутации и возмещении убытков, указывают юристы. Что
касается сотрудника «Открытия», опубликовавшего скриншот сообщения, то он, по
мнению партнера «Инфралекс» Артура Рохлина, может быть привлечен «к
дисциплинарной ответственности по трудовому законодательству и к
административной ответственности за распространение конфиденциальной информации.
От банка брокерская компания может потребовать опровержения информации».
Коммерсантъ
25.08.2017
